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＼この言葉をご存知ですか？／
神クリニック
まだまだ聞きなれない方も
いらっしゃるかと思います
何を持って
神クリニックと呼ばれるのか
もしかして…
全知全能とよばれる
歯科医師がいる所でしょうか？
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実は！
話を聞いてくれる
これができている。
このクリニックは神認定。そんなクリニックが
本当に存在するの・・・？
私が目の当たりにした
事実を皆さんにそのまま
お伝えしますね。
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①2回目歯医者を受診する Ａさんのお話
歯医者さんって、いつも忙しそうで話を
聞いてくれないイメージだけど、
ここの歯医者は２回目以降どうだろう…？
先日治療した個所はいかがですか？
今日はここの治療をします。
今日はここを治療しました。鏡でご確認を。
＼ 毎回 丁寧に話を聞いてくれる?! ／
1回目は話を聞いてくれたけど、
2回目もしっかり話を聞いてくれるし
わかりやすく説明してくれるなんて！
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②初めて歯医者に通う　Ｂさんのお話
口コミできちんと話を聞いてくれると
書いてあったので、受診することにした
けど・・・
いかがされましたか？
お話をお聞かせ下さい。
治療法は〇〇と△△がありますが
いかがされますか？
ご不明な点があれば何度でも
ご説明させていただきますので、
ご安心下さい。
こんなにしっかり話を聞いてくれる歯医者さんは初めてです。　安心して通えます。
※一部改変あり
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③初めて通う歯科クリニック Ｃさんのお話
“言いたいことをしっかり聞いてくれる”
って聞いたけど…本当かな？
Ｃさん中へどうぞ〜
ここが痛くて、原因は何ですかね？
また、どんな治療法“になりますか？
原因は〇〇で、治療法は△△ですね！
わからなければ詳しく話せますよ！
こんなに時間かけて話を聞いてもらえると
思ってなかった。言いたいこと聞きたいこと全て確認できてホント良かったです。
※一部改変あり
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なぜこれが
できるのか？
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話を聞ける秘訣！
・カウンセリング時間を設ける
・余裕を持った予約時間設定
・1つ1つの予約時間を守る
これを徹底している
クリニックは神 認定。
もちろん売り上げも高い。
患者さんは見つけたらかかりつけにしなさい。
院長やスタッフはこれを目指しなさい。
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まとめ
神クリニックは、歯科クリニックでのルールがしっかり守れられている証拠！見つけたらラッキー！ですし、こんなクリニックを目指そう！
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