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メンテ患者数UPの秘訣
ってなんだ?!
聞いたこないぞ！
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覚えていますか？
メンテ患者数UPには
中断・キャンセル対策
メニュー実体験
ステップが大切って事！
今日は質問編を
教えるよ！
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①次メンテナンスですが
どうされますか？
次はメンテナンスですが、どうされますか？と選択肢を与えると駄目です。メンテナンスにお越し下さい。とお伝えしましょう。
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②3か月後の予約
取られますか？
次の予約お取りされますか？と選択肢を与えては駄目です。必ず予約を取りましょう。
事実！予約お取りされますか？と聞かれている医院は多いですよ。
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③メンテ何か月後が
良いですか？
次回メンテ月が決まっておらず、いつが良いですかと患者さんに委ねるのは駄目です。メンテ月を明確にしましょう！
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まとめ
①次メンテどうされますか？
②3か月後の予約取られます？
③メンテ何か月後が良いですか？
駄目な3選です。
覚えれましたか？
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今日のまとめ
メンテ数UPには、医院側が患者様を先導する必要があります。これかなり重要！こうして下さいと明確にお伝えにして下さい。
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