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メンテ患者数UPの秘訣
ってなんだ?!
聞いたこないぞ!
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覚えていますか?
メンテ患者数UPには
アナウンスが
とても大切ってこと!
今日はアナウンス手段
についてお話します
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開封率!
重要なことは
患者さんにアナウンスを
見てもらうこと
一番高い開封率の
手段を説明するよ
①SMS
90%以上とも言われるショートメッセージの開封率!通信料がかかり、電話番号が変わると、届かないデメリットあり!
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②LINE
LINEの開封率は60%程度と言われています。送信料が殆どかからないのもメリットですね。
公式LINEお友達追加も簡単です。
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③ハガキ
自分宛てのDMハガキの開封率は、50%弱と言われています。LINEに迫る開封率です。手間とコストが高いデメリットは否めません。
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④eメール
eメールの開封率は10~20%と言われています。アドレス入手の手間、アドレス変更されると届かないデメリットがあります。
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まとめ
①SMS
②LINE
③ハガキ
④メール
開封率の高さが重要
覚えましたか?
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今日のまとめ
メンテ数UPには、事前アナウンスが必須ですが、アナウンスを見てもらわなければ意味がありません。開封率を考えてみて下さい。
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