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現場スタッフから
外国の方が来られたけど英語が話せない・・・
日本の健康保険証をもっておられるのかわからない・・・
最低○○円かかると治療開始前にお伝えしたい・・・
など、現場から生の声をいただきます。
これが現実です。
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＼英語では・・・／
日本語でいつも言っているけど、英語ではどう伝えるのか悩みますね。
今すぐ使える英語のフレーズを次の
ページ以降でご説明します。
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①
日本の保険証は
持っていますか？
Do you have a Japanese health insurance card？
海外旅行保険証の提示があっても原則受け付けない方が良いでしょう。
忙しい時は、イレギュラー対応に多くの時間が取られます。
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②
日本の保険証を見せて下さい。
Please show me your Japanese health insurance card.
日本の保険証を持っていますか、でも良いですし、上記のように日本の保険証を見せて下さい、でも良いです。
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③
治療費は最低でも○○円
かかります。
Treatment will const at least ○○ yen.
10,000円の場合、Ten thousand yen.
25,000円の場合、Twenty five thousand yen.
日本の保険証が無い場合、かかる
治療費は、必ず事前にお伝え下さい。
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④
現金又はクレジットカードでの
お支払いを受け付けております。
We accept cash and credit card payments.
お支払い方法も、必ず事前にお伝え
下さい。
日本の保険証をお持ちでない場合は、必須です。
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まとめ
①日本の保険証を持っておられる確認する
②日本の保険証を見せてもらう
③かかる治療費を事前にお伝えする
④お支払い方法を事前にお伝えする
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日本の保険証が無い場合は、かかる治療費と支払方法は必ず事前にお伝えしましょう！
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