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神クリニックってなんだなんだ
聞いたことないぞ！
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治療が上手いこと?!
違うよ！
それは当たり前！
私の知っている
神クリニックの◯◯
教えるよ
つまり、どういうことなんだろう？
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神クリニックは
いつも変わらない対応
｢いつも同じ対応って有難い｣
もっと知りたい・・・
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2回目歯医者を受診する Ａさんのお話
歯医者さんって、忙しとスタッフさんからも先生からもピリピリ感を感じるんだよね
Ａさんこんちは、どうぞ！
Ａさん、ゆっくりで大丈夫ですよ！
今日も沢山の患者さんにお越しいただいております。Ａさんのお時間をしっかりとっておりますので、じっくりと治療させていただきまね。
＼ 忙しくてもピリピリ感がない ／
1いつも沢山の患者さんであふれているけど、
皆さん余裕を持って対応されているのでピリピリ感が無いって安心します。
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初めて歯医者に通う　Ｂさんのお話
口コミで雰囲気が良いクリニックと書いてあったので予約したけど・・・
Ｂさん中へどうぞ！
院長：（スタッフの）○○さん、□□を
持ってきていただけますか？
（スタッフ）○〇さん：はい、こちらで宜しいでしょうか。
院長：ありがとうございます・・・・・。
＼雰囲気が良いってステキですね！／
スタッフさんに対しても敬語で接する院長ってプロフェッショナルですね。
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初めて通う歯科クリニック Ｃさんのお話
“治療中でなくても気にかけてくれる”
って聞いたけど…本当かな？
治療後待合室で待っていると
Ｃさん、痛みは無かったですか？
他に気になることがございましたら、いつでもお気軽に仰って下さい。
＼いつも気にかけてくれる ／
些細なことでも気にかけてくれるってステキですね。
気持ちが良いです！
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なぜこれができるか
知りたい？
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いつも同じ対応の秘訣！
・余裕を持った予約時間設定
・誰に対しても敬語で接する
・常に声がけをする
これを徹底している
クリニックは神！
こういうクリニック見つけたらラッキー
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神クリニックは、歯科クリニックでの
ルールがしっかり守れられている証拠！
こういうクリニックみつけたら大事にして下さいね！
神クリニックあったら
クリニック名をコメントに
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