まるっと早わかり魔法の言葉アイスブレイク活用編(その②)

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\覚えているかな/
アイスブレイク効果的活用シーン
①受付
②お通しする時
③診察前(スタッフ)
④診察前(術者)
アイスブレイクの効果的な活用シーン(その②)です。
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⑤材料屋・技工所
材料屋さんが来られたとき、雨で足元が悪い中、ありがとうございます。とお伝えされると評判はうなぎのぼりです。
この一言が、他クリニックとの大きな差別化になります。
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⑥面接時
求職者の本音や本当の姿を確認するために、是非使ってみて下さい。
迷わなかったですか? 私はお昼に〇〇を食べましたが、何を食べましたか?
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⑦スタッフ面談
昇給や賞与面談時にスタッフの本音を聞き出すためには、緊張をほぐす必要があります。最近のドラマ○○見てますか?先日USJに行ったら新しい乗り物が増えてたよ!
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まとめ
(その②)
⑤材料屋・技工所
⑥面接時
⑦スタッフ面談時
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日常会話で
思わず凍りついた
シーン教えて下さい
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アイスブレイクは、その後の会話や行動を和やかにするためにとても有効です。
色なシーンでご活用下さい。
アイスブレイク活用シーン教えて!
コメントに
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