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＼覚えているかな／
アイスブレイク
見てない人はコッチもみてね！
今日は、アイスブレイクの効果的な活用シーンをお伝えします
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①受付
患者さんが来院された際に、一言付け加えてお話しされると良いでしょう！
寒いですね、熱くなりましたね、
その一言で良いです。安心感が出ます。
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②お通しするとき
こちらへどうぞ
待合室から診察室にお通しする際に、一言添えられると良いですね。
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③診察前
診察室にお通しされ、準備されるとき、術者が来られるまでの間のお話しのネタとして活用できます。
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④診察前
（術者）
診察を始める前、治療を開始される前に、一言お話しされると良いでしょう。是非ご活用下さい。
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まとめ
（その①）
①受付
②お通しする時
③診察前（スタッフ）
④診察前（術者）
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日常会話で
思わず凍りついた
シーン教えて下さい
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今日のまとめ
アイスブレイクは、その後の会話や行動を和やかにするためにとても有効です。
色なシーンでご活用下さい。
次回は、
アイスブレイク活用法（その②）をお伝えします。
お楽しみにっ！
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